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入職してからは、カルテ操作や医学的知識の学習に必死で、接遇について深く考える時間が取れませんでした。
このセミナーで、医療安全管理部門の看護師長からの講義を受け、患者さんと良好な関係を築くために接遇は大事なことだと再確認できました。今後、より気をつけていきたいと思います。
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