入浴やシャンプーを拒否し、非常に不機嫌になります。どのように対応したらいいですか？

どうして嫌なのか、患者さまの気持ちを聞いてみることをお勧めします。例えば自分の家で入ってきたから熱があるから一日くらい入らなくても家で入ればよいと思っていることもあります。今は入りたくない、入る支度ができない、着替えがない等色々な気持があります。ここは病院で入院していて心配しなくても大丈夫なことを話し一緒にふろの用意をするようにしましょう。（パジャマはどれにする、どのシャツを着ますか）浴室に誘導して湯の熱さ、ぬるめが良いのか聞いてコミュニケーションをとってみましょう。
また、シャンプーも過去のいやなおもい（目に入って痛かった、耳に水が入った）から拒否されているのかもしれません。話を聞き水が入らないように目を閉じて耳をふさいでもらうように声かけして、かゆいところがないか聞き進めていくといいかと思います。もし、どうしても嫌だと言われたら無理に入浴を勧めず、少し時間をずらしてまた誘ってみるのも方法です。または、人を変えて勧めてみることで、本人の気分も変わって入っていただけることもあります。

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